INSTALACIÓN
Por la compra del sistema GECOPE entregamos un manual de usuario con las indicaciones y procedimientos sobre el uso y manejo del sistema GECOPE.
Además tendrá acceso a sesiones de capacitación sÃncronas y asÃncronas que estarán a disposición de todos los usuarios del sistema para que asà puedan familiarizarse con las principales opciones y procesos del sistema.
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SOPORTE TÉCNICO PERMANENTE Y GRATUITO
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PASO A PASO
El proceso de instalación del sistema GECOPE es muy sencillo, se pone el "CD Original Instalador" en la lectora CD ROM y aparece de inmediato una pantalla de presentación que pide se confirme si se va a instalar como servidor o como terminal, seleccionamos por ejemplo como servidor y automáticamente en pocos segundos se auto instala todo el sistema, creando el acceso directo en el escritorio (pantalla), el directorio y la estructura de la base de datos; listo para darle doble-click al acceso directo y empezar a usar el programa.
SOPORTE TÉCNICO
Absolvemos cualquier consulta o duda que el usuario pueda tener acerca del uso del sistema GECOPE; este soporte puede ser por teléfono, celular, correo electrónico o remotamente a través de las herramientas gratuitas que se pueden descargar desde su navegador (TeamViewer, Anydesk, Zoom, etc.).
Gecope es una herramienta desarrollada en un entorno gráfico de última generación, muy amigable, muy sencillo de usar, se ha desarrollado con una extraordinaria simplicidad para que cualquier usuario pueda tomar asiento frente a su computadora y empiece a usarlo de inmediato sin mayor inconveniente.
ARCHIVOS ORDENADOS
A diferencia de muchas aplicaciones que hay en el mercado, en el sistema GECOPE no se crean archivos dispersos, escondidos, encriptados u ocultos por todo el disco duro; por el contrario, todo el sistema se instala en una sola carpeta llamada "gecope"; de esta manera, ademas de las copias backups diarias en el mismo computador (a traves del aplicativo de soporte "soge") se hace muy sencilla la tarea indicada en el manual de usuario de realizar también periódicamente copias de seguridad externas en forma manual (copiar la carpeta "c:\gecope" a un cd y rotularlo con la fecha del dÃa) para que frente a eventualidades mayores (virus, hackers, gusano, archivos controladores de windows modificados / dañados / alterados, cambio de versión de windows, pérdida o alteración de la partición del disco duro, formateo de pc, etc.), podamos desde ahà recuperar el sistema con toda la información ingresada.